01
Els documents es queden al seu mòbil.
De la foto en surten els camps i el fotograma es descarta a l'instant. La custòdia es queda on era.
REGISTRE, CHECK-IN I CODI, AL MÒBIL DE L'HOSTE
Del mòbil a l'habitació.
Una capa d'IA porta l'arribada de cap a fi: el registre de viatgers es completa amb una foto del seu document, tria els extres que vulgui i rep el codi de la seva habitació. Arriba i puja. El teu programa de reserves i els teus panys continuen sent els mateixos.
REGISTRE, CHECK-IN I CODI, AL MÒBIL DE L'HOSTE
El que passa avui a les onze de la nit
- 01
Una arribada fora d'hora ocupa una persona, o es resol per telèfon i malament.
- 02
El registre de viatgers es puja a mà, cada dia, i quan hi ha enrenou es puja tard.
- 03
Els extres es venen al taulell si hi ha algú i si se'n recorda.
01—04
Quatre passos, i tots abans d'arribar
- 01
Li arriba un enllaç
Uns dies abans d'arribar, al mòbil. S'obre al navegador, en set idiomes.
- 02
Una foto del document
S'omplen sols nou camps del registre. De la foto en surten els camps, i el fotograma es descarta.
- 03
Signa i afegeix el que vulgui
Acompanyants, aparcament, esmorzar, sortida tardana. Tot abans d'arribar.
- 04
Rep el codi
Quan li assignes habitació. El codi es tecleja al pany.
Com ho comprovem
L'arribada queda legalment completa
El registre de viatgers no és un tràmit que deixem per a més tard: és el centre del producte. Recollim les dades que exigeix el Reial Decret 933/2021, comprovem que estiguin ben formades segons el tipus de document —un DNI, un NIE i un passaport no porten les mateixes dades— i deixem l'enviament preparat.
És la part que costa temps cada dia. I un camp mal escrit es queda tres anys en un registre que la llei t'obliga a guardar.
Avui està acabat per al registre espanyol —amb els dígits de control del document, el número de suport i els dos cognoms— i està construït per afegir un país igual que afegim un programa de reserves: una taula de tipus de document i el format que demani cada administració.
I és invisible quan véns: el teu hoste només veu que ha trigat dos minuts.
El registre, per tipus de document
Un DNI, un NIE i un passaport demanen dades diferents. Comprovem cadascun segons el que la llei exigeix per a aquell document.
Set idiomes, complets
Els set diccionaris estan complets, i una prova automàtica ho manté així.
Recepció veu el que el pany ha confirmat
Diem que una clau està retirada quan el pany ho confirma. I si no ho confirma, et diem que aquell codi pot continuar obrint. Preferim una pantalla incòmoda a una porta que creus tancada.
Del codi a la porta
El codi el genera el fabricant del teu pany, amb la teva llicència. I recepció veu el que el pany ha confirmat.
- El teu programa de reservesAssigna l'habitació 204.
- VesiaDemana un codi per a aquella habitació i aquelles dates.
- El fabricant del teu panyGenera el codi. La llicència segueix sent teva.4 8 2 1
- El mòbil de l'hosteRep el codi el dia de l'arribada.
- El panyEl tecleja, obre, i el pany confirma.
- RecepcióVeu el que el pany ha confirmat.
El que deixem a les teves mans, i és a propòsit
VesiaLa capa d'IA que porta l'arribada.
El mòbil de l'hosteRegistre, extres i codi.el document es queda aquí
El teu programa de reservesLlegim la reserva i li escrivim el registre.segueix sent el teu
El teu bancEl cobrament dels extres va directe de l'hoste a tu.de l'hoste a tu, directe
Els teus panysEl codi el genera el seu fabricant.la llicència és teva
02
El cobrament és teu, de cap a peus.
Cobra el teu hotel, amb el seu banc, i factura el teu hotel. Els diners van directes del teu hoste a tu.
03
La porta continua sent teva.
La llicència del pany continua sent teva i el codi el genera el seu fabricant. Si nosaltres fallem, la teva recepció obre com sempre.
04
El teu programa de reserves es queda.
Li escrivim, i continua sent el teu. El dia que ens deixis, el teu hotel es queda com estava.
On es nota més
Funciona igual en un hotel de quaranta habitacions que en una cadena de quinze. On més es nota és aquí:
Arribades fora de l'horari de recepció
L'hoste entra a la seva hora, no a la teva. I sense un torn de nit per obrir una porta.
El registre de viatgers el puja algú a mà
És la part que costa temps cada dia i la que ningú vol fer. Queda preparada sense que ningú l'escrigui.
Diversos establiments, i cadascun a la seva manera
Un mateix procés d'arribada a tots, i cadascun amb la seva pròpia imatge.
Una recepció que vol deixar de teclejar
El taulell continua existint. Deixa de ser una cua.
Cadenes
D'un hotel a una cadena, sense canviar de producte
Està construït multi-establiment des del primer dia: cada propietat té el seu propi espai, amb les seves dades i els seus permisos separats de la resta.
I cadascuna es veu a si mateixa: el seu logo, el seu nom, els seus colors. El teu hoste veu el teu hotel, no ens veu a nosaltres.
El nivell de suport s'acorda a la proposta —guàrdia inclosa, si la necessites—. És una línia del pressupost, no una llista del que no fem.
Quants establiments?
- Un
- De 2 a 10
- Més de 10
Fora d'Espanya?
Tota la resta funciona igual: l'arribada sense taulell, els extres, la clau i la imatge del teu hotel.
El que canvia és el registre, perquè cada administració demana el seu. S'afegeix, i sabem exactament què cal per afegir-lo.
Digues-nos d'on ets al formulari i et diem a la primera conversa què falta i quan. Anar al formulari
Vesia el construeix FREEDOLIA, des d'Barcelona. Ens centrem a resoldre una cosa concreta i petita molt bé: que l'arribada a un hotel quedi acabada i legalment completa sense que ningú passi pel taulell.
Mai no som al camí crític d'obrir una porta: si fallem nosaltres, la teva recepció obre com sempre.
Obrim amb tres implantacions al novembre
No és una llista d'espera ni una prova gratuïta. Són tres implantacions —tres hotels, o els tres primers establiments d'un grup— amb acompanyament de prop i quota per habitació des del primer dia. Et diem exactament què costa en el teu cas a la primera conversa.
El que hi guanyes per ser dels primers és accés directe a qui ho construeix i veu en el que es fa abans que ningú. No un descompte.
Preguntes
01He de canviar de programa de reserves?
No. Escrivim al que ja tens.
02I si un hoste no vol fer servir el mòbil?
Passa per recepció com sempre. Això no substitueix el teu taulell: li treu la cua.
03Deseu una còpia del DNI dels meus hostes?
No. La foto es processa i es descarta en el mateix moment. El que queda són els camps del registre, que són els que la llei t'obliga a tenir de totes maneres.
04El mòbil obre la porta?
No, i no ho prometem. L'hoste rep un codi i el tecleja al pany. El codi el genera el fabricant del teu pany, no nosaltres.
05Què passa si falla alguna cosa un diumenge a les tres de la matinada?
La teva recepció obre com sempre: mai no som al camí crític d'obrir una porta. El codi el valida el pany, per tant no fa cap crida per obrir. I el nivell de suport s'acorda al contracte: si necessites guàrdia, s'hi posa.
06Quant costa?
Implantació més una quota per habitació, des del primer dia. El número depèn de quantes habitacions tinguis i de quins panys facis servir, i preferim dir-t'ho bé en vint minuts que posar-te una xifra aquí que no encaixi amb el teu hotel. El que no fem és regalar-ho: un producte que s'instal·la de franc s'abandona de franc.