El que fem
Amb els PMS que ja tenim connectats i provats, Vesia escriu al teu tal com és; amb qualsevol altre, recepció confirma cada pas amb un clic. El teu programa continua sent el centre de l'hotel, i Vesia s'hi connecta.
Hi ha una prova fàcil per saber si algú s'adapta de debò al teu PMS: pregunta-li què passa el dia que el desconnectes. Amb nosaltres, les reserves continuen al teu PMS amb tot el que Vesia hi ha apuntat, i l'hotel pot apagar l'escriptura quan vulgui.
Per què cada escriptura es comprova tornant-la a llegir
Això ho vam aprendre amb una crida real. Vam demanar a un PMS que canviés l'habitació assignada a una reserva. Va contestar 200 OK. En tornar a llegir la reserva, hi havia l'habitació antiga.
Un codi d'èxit vol dir «he acceptat la petició». Per això, al nostre sistema, una escriptura es dona per feta quan es torna a llegir i es comprova.
Això importa en un hotel més que en gairebé cap altre lloc: l'habitació assignada al sistema ha de ser la mateixa que al PMS, i la porta que obre l'hoste, la seva.
Què cal per part teva
Al principi, poca cosa: credencials de lectura i escriptura del teu PMS, o el contacte de qui les gestiona, i una conversa de vint minuts per saber quins panys tens.
Et quedes el teu programa, les teves dades es queden on són i recepció treballa com treballa avui: l'arribada la porta el mòbil de l'hoste.
Preguntes freqüents
Es pot tenir check-in en línia amb el PMS actual? Sí: Vesia treballa amb el PMS que l'hotel ja té, i amb qualsevol d'ells recepció pot confirmar cada pas amb un clic.
Què apunta Vesia al PMS? Amb els PMS que ja té connectats, l'entrada, la sortida, els extres i els pagaments. Cada escriptura es dona per feta quan es torna a llegir i quadra, i l'hotel la pot apagar quan vulgui.
Què cal per començar? Les credencials de lectura i escriptura del PMS, o el contacte de qui les gestiona, i una conversa de vint minuts sobre els panys de l'hotel.